LoopEraSell — Privacy Policy
Independent product. LoopEraSell is an independent business tool and is not affiliated with, endorsed by, or an official partner of any third-party messaging or social media platform. Sales channel names and images you add are defined by you. See also Terms of Service section 6 and section 11 below.
This Privacy Policy explains how LoopEra Labs («we», «us») processes information when you use the LoopEraSell mobile application («App»). LoopEraSell is a business tool for social platform sellers to manage orders, inventory, and customers.
Data controller: LoopEra Labs
Contact: support@looperalabs.com
Website: looperalabs.com
2. Core principle: business data stays on your device
Customer names, phone numbers, orders, products, inventory, campaigns, OCR text from chats and receipts, and product photos are stored locally on your device by default. We do not sell this business data or share it with ad networks.
Internet connection: Creating orders, signing in, and subscription verification require internet. Your product and customer data still stays on your device; you save your encrypted .looperasell backup to your own cloud (e.g. Google Drive or email).
On-device assistance: Product photo suggestions (smart fill), scan-review catalog/customer match suggestions, and customer message draft styles are generated on your device from your local catalog, templates, and on-device OCR (Google ML Kit). That content is not sent to a third-party generative AI service. Suggestions require your confirmation before they are applied; they are not auto-saved. Voluntary OCR sample screenshots remain subject to the consent rules in the table below.
3. Data we process
| Data | Where | Purpose |
|---|---|---|
| Account name, email, password hash | Device + Firebase Auth | Registration, sign-in, account security |
| Email (verification / password reset) | LoopEra Labs API (api.looperalabs.com) | Send verification codes or reset links; not used for marketing lists |
| Subscription status, order counters, device license | Google Firebase | Plans, quotas, device binding, subscription management |
| Hashed email / device identifiers | Firebase | Abuse and duplicate-account prevention |
| Payments / subscriptions | Google Play | Purchases and renewals; we do not receive card details |
| Customers, orders, products, scan images | Device only | Core app functionality |
| Contacts | Device — only with your permission | Match display names to phone numbers |
| Tracking numbers | 17TRACK API — if you provide a key | Shipment status; 17TRACK privacy policy applies |
| Anonymous usage events | Device — off by default | Optional; event name and time only, no personal content |
| Feedback text | LoopEra Labs API — if you send it | Support and product improvement |
| Feedback screenshot | LoopEra Labs API — if you attach it | Bug or suggestion reports; on-screen customer/order data may appear — you are warned before sending |
| OCR sample screenshot | LoopEra Labs API — only with your explicit consent | Order-reading (OCR) improvement only; parsed text is not attached automatically |
| Crash diagnostics summary | Stored temporarily on device; LoopEra Labs API — only if you approve sending | App version, screen path, error summary; no customer or order content |
| Technical crash report (Crashlytics) | Google Firebase — when enabled | Stability monitoring: version, device type, stack trace; no business data or automatic user email |
4. What we do not collect
- GPS location
- Ad profiling (the App contains no ads)
- Automatic server backup of order or customer content
- Automatic email or notification to you after a crash (diagnostics are sent only if you approve)
- Product photos, OCR text, customer or order content sent to third-party generative AI / cloud LLM services for smart fill, scan suggestions, or message drafts
5. Third-party services
- Google Firebase — authentication, subscription state, security; optional Crashlytics (technical crashes)
- Google Play — distribution and billing
- Google ML Kit — on-device text recognition (OCR), including order scans and product-photo smart fill; processing stays on the device
- LoopEra Labs API — email verification, password reset, feedback
- 17TRACK — optional shipment tracking
- Central Bank of Turkey (TCMB) — public exchange rates
6. Retention
- Business data: until you reset the app or uninstall
- Verification / reset tokens: short-lived (minutes to hours)
- Firebase subscription records: while your account is active and as required by law
- Backup files (
.looperasell): files you create and store yourself - OCR sample images (voluntary): up to 90 days, then deleted
- Feedback screenshots (voluntary): up to 90 days, then deleted
- Crashlytics technical records: subject to Firebase retention and console settings
7. Your rights
You may contact support@looperalabs.com to exercise access, correction, deletion, or objection rights under applicable law (including GDPR where applicable). You can delete local business data via in-app reset or by uninstalling the App.
8. Security
Network traffic uses HTTPS. Passwords are stored as secure hashes. Subscription and license checks are enforced server-side where applicable.
9. Children
The App is not directed at children under 13. We do not knowingly collect data from children.
10. Changes
We may update this policy. Material changes will be reflected by the «Last updated» date on this page. Continued use of the App means you accept the current policy.
11. Third-party platforms & trademarks
LoopEraSell is an independent product. It is not affiliated with, endorsed by, or an official partner of any third-party messaging, social, or commerce platform. Channel names, colors, and images you configure in the App are provided by you and do not imply any partnership or official status. Third-party names or marks that may appear in content you import remain the property of their respective owners. See also Terms of Service section 6.
Producto independiente. LoopEraSell es una herramienta empresarial independiente y no está afiliada, respaldada ni es socio oficial de ninguna plataforma de mensajería o red social de terceros. Los nombres e imágenes de canales de venta que añada los define usted. Consulte también las Condiciones de servicio, sección 6, y la sección 11 más abajo.
Esta Política de privacidad explica cómo LoopEra Labs («nosotros») trata la información cuando utiliza la aplicación móvil LoopEraSell («App»). LoopEraSell es una herramienta empresarial para vendedores de plataformas sociales que gestionan pedidos, inventario y clientes.
Responsable: LoopEra Labs
Contacto: support@looperalabs.com
Web: looperalabs.com
2. Principio clave: los datos empresariales permanecen en su dispositivo
Nombres de clientes, teléfonos, pedidos, productos, inventario, campañas, texto OCR de chats y recibos, y fotos de productos se almacenan localmente en su dispositivo de forma predeterminada. No vendemos estos datos ni los compartimos con redes publicitarias.
Conexión a Internet: Crear pedidos, iniciar sesión y verificar la suscripción requieren Internet. Sus datos de productos y clientes siguen en su dispositivo; usted guarda su copia cifrada .looperasell en su propia nube (p. ej. Google Drive o correo).
Asistencia en el dispositivo: Las sugerencias desde fotos de producto (relleno inteligente), las sugerencias de coincidencia de catálogo/cliente en la revisión de escaneo y los estilos de borrador de mensajes se generan en su dispositivo a partir de su catálogo local, plantillas y OCR en el dispositivo (Google ML Kit). Ese contenido no se envía a un servicio de IA generativa de terceros. Las sugerencias requieren su confirmación antes de aplicarse; no se guardan automáticamente. Las capturas OCR voluntarias siguen las reglas de consentimiento de la tabla siguiente.
3. Datos que tratamos
| Datos | Dónde | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre de cuenta, correo, hash de contraseña | Dispositivo + Firebase Auth | Registro, inicio de sesión, seguridad de la cuenta |
| Correo (verificación / restablecimiento) | API LoopEra Labs (api.looperalabs.com) | Enviar códigos o enlaces de restablecimiento; no se usa para marketing |
| Estado de suscripción, contadores, licencia de dispositivo | Google Firebase | Planes, cuotas, vinculación de dispositivo, gestión de suscripción |
| Correo hash / identificadores de dispositivo | Firebase | Prevención de abuso y cuentas duplicadas |
| Pagos / suscripciones | Google Play | Compras y renovaciones; no recibimos datos de tarjeta |
| Clientes, pedidos, productos, imágenes escaneadas | Solo dispositivo | Funcionalidad principal de la app |
| Contactos | Dispositivo — solo con su permiso | Emparejar nombres con números de teléfono |
| Números de seguimiento | API 17TRACK — si proporciona una clave | Estado del envío; aplica la política de 17TRACK |
| Eventos de uso anónimos | Dispositivo — desactivado por defecto | Opcional; solo nombre del evento y hora, sin contenido personal |
| Texto de comentarios | API LoopEra Labs — si lo envía | Soporte y mejora del producto |
| Captura de comentarios | API LoopEra Labs — si la adjunta | Informes de errores o sugerencias; pueden aparecer datos en pantalla — se advierte antes de enviar |
| Captura OCR de ejemplo | API LoopEra Labs — solo con su consentimiento explícito | Solo mejora de lectura OCR; el texto analizado no se adjunta automáticamente |
| Resumen de diagnóstico de fallos | Temporal en dispositivo; API LoopEra Labs — solo si aprueba el envío | Versión de app, ruta de pantalla, resumen de error; sin contenido de clientes o pedidos |
| Informe técnico de fallos (Crashlytics) | Google Firebase — cuando está activado | Monitorización de estabilidad: versión, dispositivo, traza; sin datos empresariales ni email automático |
4. Lo que no recopilamos
- Ubicación GPS
- Perfilado publicitario (la app no contiene anuncios)
- Copia de seguridad automática en servidor de pedidos o clientes
- Correo o notificación automática tras un fallo (el diagnóstico solo se envía si usted lo aprueba)
- Fotos de producto, texto OCR o contenido de clientes/pedidos enviados a IA generativa / LLM en la nube de terceros para relleno inteligente, sugerencias de escaneo o borradores de mensajes
5. Servicios de terceros
- Google Firebase — autenticación, estado de suscripción, seguridad; Crashlytics opcional (fallos técnicos)
- Google Play — distribución y facturación
- Google ML Kit — reconocimiento de texto en dispositivo (OCR), incluidos escaneos de pedidos y relleno inteligente de fotos de producto; el procesamiento permanece en el dispositivo
- API LoopEra Labs — verificación de correo, restablecimiento de contraseña, comentarios
- 17TRACK — seguimiento de envíos opcional
- Banco Central de Turquía (TCMB) — tipos de cambio públicos
6. Conservación
- Datos empresariales: hasta que restablezca la app o la desinstale
- Tokens de verificación / restablecimiento: corta duración (minutos u horas)
- Registros de suscripción Firebase: mientras la cuenta esté activa y según la ley
- Archivos de copia (
.looperasell): archivos que usted crea y guarda - Imágenes OCR de ejemplo (voluntarias): hasta 90 días, luego eliminadas
- Capturas de comentarios (voluntarias): hasta 90 días, luego eliminadas
- Registros técnicos Crashlytics: según retención Firebase y ajustes de consola
7. Sus derechos
Puede contactar support@looperalabs.com para ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición según la ley aplicable (incluido el RGPD cuando corresponda). Puede eliminar datos locales restableciendo la app o desinstalándola.
8. Seguridad
El tráfico de red usa HTTPS. Las contraseñas se almacenan como hashes seguros. Las comprobaciones de suscripción y licencia se aplican en el servidor cuando corresponda.
9. Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de «Última actualización» de esta página. El uso continuado implica aceptación de la política vigente.
11. Plataformas de terceros y marcas
LoopEraSell es un producto independiente. No está afiliado, respaldado ni es socio oficial de ninguna plataforma de mensajería, social o comercio de terceros. Los nombres, colores e imágenes de canal que configure en la app los aporta usted y no implican asociación ni estatus oficial. Las marcas de terceros que puedan aparecer en contenido que importe siguen siendo propiedad de sus titulares. Véase también Condiciones de servicio, sección 6.
Produit indépendant. LoopEraSell est un outil professionnel indépendant et n'est pas affilié, approuvé ni partenaire officiel d'aucune plateforme de messagerie ou réseau social tiers. Les noms et images de canaux de vente que vous ajoutez sont définis par vous. Voir aussi les Conditions d'utilisation, section 6, et la section 11 ci-dessous.
Cette Politique de confidentialité explique comment LoopEra Labs (« nous ») traite les informations lorsque vous utilisez l'application mobile LoopEraSell (« App »). LoopEraSell est un outil professionnel pour les vendeurs de plateformes sociales afin de gérer commandes, stocks et clients.
Responsable : LoopEra Labs
Contact : support@looperalabs.com
Site : looperalabs.com
2. Principe clé : les données métier restent sur votre appareil
Noms de clients, numéros de téléphone, commandes, produits, stocks, campagnes, texte OCR des conversations et reçus, et photos de produits sont stockés localement sur votre appareil par défaut. Nous ne vendons pas ces données ni ne les partageons avec des réseaux publicitaires.
Connexion Internet : Créer des commandes, se connecter et vérifier l'abonnement nécessitent Internet. Vos données produits et clients restent sur l'appareil ; vous enregistrez votre sauvegarde chiffrée .looperasell sur votre propre cloud (p. ex. Google Drive ou e-mail).
Assistance sur l'appareil : Les suggestions à partir des photos produit (remplissage intelligent), les suggestions de correspondance catalogue/client à la revue de scan et les styles de brouillons de messages sont générés sur votre appareil à partir de votre catalogue local, des modèles et de l'OCR sur appareil (Google ML Kit). Ce contenu n'est pas envoyé à un service d'IA générative tiers. Les suggestions nécessitent votre confirmation avant application ; elles ne sont pas enregistrées automatiquement. Les captures OCR volontaires restent soumises aux règles de consentement du tableau ci-dessous.
3. Données que nous traitons
| Données | Où | Finalité |
|---|---|---|
| Nom de compte, e-mail, hash du mot de passe | Appareil + Firebase Auth | Inscription, connexion, sécurité du compte |
| E-mail (vérification / réinitialisation) | API LoopEra Labs (api.looperalabs.com) | Envoi de codes ou liens de réinitialisation ; pas de listes marketing |
| Statut d'abonnement, compteurs, licence appareil | Google Firebase | Forfaits, quotas, liaison appareil, gestion abonnement |
| E-mail haché / identifiants appareil | Firebase | Prévention des abus et comptes en double |
| Paiements / abonnements | Google Play | Achats et renouvellements ; pas de données de carte |
| Clients, commandes, produits, images scannées | Appareil uniquement | Fonctions principales de l'app |
| Contacts | Appareil — uniquement avec votre autorisation | Associer noms affichés et numéros |
| Numéros de suivi | API 17TRACK — si vous fournissez une clé | Statut d'expédition ; politique 17TRACK applicable |
| Événements d'usage anonymes | Appareil — désactivé par défaut | Optionnel ; nom d'événement et heure uniquement |
| Texte de retour | API LoopEra Labs — si vous l'envoyez | Support et amélioration du produit |
| Capture d'écran de retour | API LoopEra Labs — si vous l'ajoutez | Signalements de bugs ou suggestions ; des données à l'écran peuvent apparaître — avertissement avant envoi |
| Capture OCR d'exemple | API LoopEra Labs — uniquement avec votre consentement explicite | Amélioration OCR uniquement ; le texte analysé n'est pas joint automatiquement |
| Résumé de diagnostic de crash | Temporaire sur l'appareil ; API LoopEra Labs — seulement si vous approuvez l'envoi | Version app, écran, résumé d'erreur ; pas de contenu client ou commande |
| Rapport technique de crash (Crashlytics) | Google Firebase — si activé | Suivi de stabilité : version, appareil, trace ; pas de données métier ni e-mail automatique |
4. Ce que nous ne collectons pas
- Localisation GPS
- Profilage publicitaire (l'app ne contient pas de publicités)
- Sauvegarde serveur automatique des commandes ou clients
- E-mail ou notification automatique après un crash (diagnostic envoyé seulement si vous approuvez)
- Photos produit, texte OCR ou contenu clients/commandes envoyés à une IA générative / LLM cloud tiers pour le remplissage intelligent, les suggestions de scan ou les brouillons de messages
5. Services tiers
- Google Firebase — authentification, état d'abonnement, sécurité ; Crashlytics optionnel (crashes techniques)
- Google Play — distribution et facturation
- Google ML Kit — reconnaissance de texte sur l'appareil (OCR), y compris scans de commandes et remplissage intelligent des photos produit ; le traitement reste sur l'appareil
- API LoopEra Labs — vérification e-mail, réinitialisation mot de passe, retours
- 17TRACK — suivi d'expédition optionnel
- Banque centrale de Turquie (TCMB) — taux de change publics
6. Conservation
- Données métier : jusqu'à réinitialisation ou désinstallation
- Jetons de vérification / réinitialisation : courte durée (minutes à heures)
- Enregistrements d'abonnement Firebase : tant que le compte est actif et selon la loi
- Fichiers de sauvegarde (
.looperasell) : fichiers que vous créez et stockez - Images OCR d'exemple (volontaires) : jusqu'à 90 jours, puis supprimées
- Captures de retour (volontaires) : jusqu'à 90 jours, puis supprimées
- Enregistrements techniques Crashlytics : selon rétention Firebase et paramètres console
7. Vos droits
Contactez support@looperalabs.com pour exercer vos droits d'accès, rectification, suppression ou opposition selon la loi applicable (y compris le RGPD le cas échéant). Vous pouvez supprimer les données locales via réinitialisation ou désinstallation.
8. Sécurité
Le trafic réseau utilise HTTPS. Les mots de passe sont stockés sous forme de hash sécurisés. Les vérifications d'abonnement et de licence sont appliquées côté serveur le cas échéant.
9. Enfants
L'app ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements importants seront indiqués par la date « Dernière mise à jour ». L'utilisation continue vaut acceptation.
11. Plateformes tierces et marques
LoopEraSell est un produit indépendant. Il n'est pas affilié, approuvé ni partenaire officiel d'aucune plateforme de messagerie, sociale ou commerciale tierce. Les noms, couleurs et images de canaux que vous configurez dans l'app sont fournis par vous et n'impliquent aucun partenariat ni statut officiel. Les marques tierces pouvant apparaître dans le contenu que vous importez restent la propriété de leurs titulaires. Voir aussi Conditions d'utilisation, section 6.
Unabhängiges Produkt. LoopEraSell ist ein unabhängiges Geschäftswerkzeug und nicht verbunden mit, genehmigt durch oder offizieller Partner einer Drittanbieter-Messaging- oder Social-Media-Plattform. Verkaufskanalnamen und -bilder, die Sie hinzufügen, legen Sie fest. Siehe auch Nutzungsbedingungen, Abschnitt 6, und Abschnitt 11 unten.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie LoopEra Labs (« wir ») Informationen verarbeitet, wenn Sie die mobile Anwendung LoopEraSell (« App ») nutzen. LoopEraSell ist ein Geschäftstool für Verkäufer sozialer Plattformen zur Verwaltung von Bestellungen, Lager und Kunden.
Verantwortlicher: LoopEra Labs
Kontakt: support@looperalabs.com
Website: looperalabs.com
2. Grundsatz: Geschäftsdaten bleiben auf Ihrem Gerät
Kundennamen, Telefonnummern, Bestellungen, Produkte, Lager, Kampagnen, OCR-Text aus Chats und Belegen sowie Produktfotos werden standardmäßig lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Wir verkaufen diese Geschäftsdaten nicht und teilen sie nicht mit Werbenetzwerken.
Internetverbindung: Bestellungen erstellen, Anmelden und Abonnementprüfung erfordern Internet. Ihre Produkt- und Kundendaten bleiben auf dem Gerät; Sie speichern Ihr verschlüsseltes .looperasell-Backup in Ihrer eigenen Cloud (z. B. Google Drive oder E-Mail).
Unterstützung auf dem Gerät: Vorschläge aus Produktfotos (intelligentes Ausfüllen), Katalog-/Kunden-Treffer in der Scan-Prüfung und Entwurfsstile für Kundennachrichten werden auf Ihrem Gerät aus lokalem Katalog, Vorlagen und On-Device-OCR (Google ML Kit) erzeugt. Diese Inhalte werden nicht an einen generativen KI-Dienst Dritter gesendet. Vorschläge erfordern Ihre Bestätigung vor der Übernahme; sie werden nicht automatisch gespeichert. Freiwillige OCR-Beispielscreenshots unterliegen weiterhin den Einwilligungsregeln in der Tabelle unten.
3. Verarbeitete Daten
| Daten | Wo | Zweck |
|---|---|---|
| Kontoname, E-Mail, Passwort-Hash | Gerät + Firebase Auth | Registrierung, Anmeldung, Kontosicherheit |
| E-Mail (Verifizierung / Passwort-Reset) | LoopEra Labs API (api.looperalabs.com) | Verifizierungscodes oder Reset-Links; keine Marketinglisten |
| Abonnementstatus, Bestellzähler, Gerätelizenz | Google Firebase | Pläne, Kontingente, Gerätebindung, Abonnementverwaltung |
| Gehashte E-Mail / Gerätekennungen | Firebase | Missbrauchs- und Doppelkonten-Prävention |
| Zahlungen / Abonnements | Google Play | Käufe und Verlängerungen; keine Kartendaten |
| Kunden, Bestellungen, Produkte, Scan-Bilder | Nur Gerät | Kernfunktionen der App |
| Kontakte | Gerät — nur mit Ihrer Erlaubnis | Anzeigenamen mit Telefonnummern abgleichen |
| Sendungsnummern | 17TRACK-API — wenn Sie einen Schlüssel angeben | Sendungsstatus; 17TRACK-Datenschutz gilt |
| Anonyme Nutzungsereignisse | Gerät — standardmäßig aus | Optional; nur Ereignisname und Zeit, kein persönlicher Inhalt |
| Feedback-Text | LoopEra Labs API — wenn Sie senden | Support und Produktverbesserung |
| Feedback-Screenshot | LoopEra Labs API — wenn Sie anhängen | Fehler- oder Vorschlagsmeldungen; Bildschirmdaten möglich — Warnung vor dem Senden |
| OCR-Beispielscreenshot | LoopEra Labs API — nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung | Nur OCR-Verbesserung; analysierter Text wird nicht automatisch angehängt |
| Absturz-Diagnosezusammenfassung | Temporär auf dem Gerät; LoopEra Labs API — nur wenn Sie das Senden genehmigen | App-Version, Bildschirm, Fehlerzusammenfassung; keine Kunden- oder Bestellinhalte |
| Technischer Absturzbericht (Crashlytics) | Google Firebase — wenn aktiviert | Stabilitätsüberwachung: Version, Gerätetyp, Stacktrace; keine Geschäftsdaten oder automatische E-Mail |
4. Was wir nicht erheben
- GPS-Standort
- Werbeprofilierung (die App enthält keine Werbung)
- Automatische Server-Sicherung von Bestell- oder Kundeninhalten
- Automatische E-Mail oder Benachrichtigung nach einem Absturz (Diagnose nur mit Ihrer Genehmigung)
- Produktfotos, OCR-Text oder Kunden-/Bestellinhalte, die für intelligentes Ausfüllen, Scan-Vorschläge oder Nachrichtenentwürfe an generative KI / Cloud-LLM Dritter gesendet würden
5. Drittanbieterdienste
- Google Firebase — Authentifizierung, Abonnementstatus, Sicherheit; optionales Crashlytics (technische Abstürze)
- Google Play — Verteilung und Abrechnung
- Google ML Kit — Texterkennung auf dem Gerät (OCR), einschließlich Bestellscans und intelligentes Ausfüllen von Produktfotos; die Verarbeitung bleibt auf dem Gerät
- LoopEra Labs API — E-Mail-Verifizierung, Passwort-Reset, Feedback
- 17TRACK — optionales Sendungstracking
- Zentralbank der Türkei (TCMB) — öffentliche Wechselkurse
6. Aufbewahrung
- Geschäftsdaten: bis App-Reset oder Deinstallation
- Verifizierungs- / Reset-Token: kurzlebig (Minuten bis Stunden)
- Firebase-Abonnementdaten: solange Konto aktiv und gesetzlich erforderlich
- Backup-Dateien (
.looperasell): von Ihnen erstellt und gespeichert - OCR-Beispielbilder (freiwillig): bis zu 90 Tage, dann gelöscht
- Feedback-Screenshots (freiwillig): bis zu 90 Tage, dann gelöscht
- Crashlytics-Technikdaten: gemäß Firebase-Aufbewahrung und Konsoleneinstellungen
7. Ihre Rechte
Kontaktieren Sie support@looperalabs.com, um Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch nach geltendem Recht (einschließlich DSGVO) auszuüben. Lokale Geschäftsdaten können per App-Reset oder Deinstallation gelöscht werden.
8. Sicherheit
Netzwerkverkehr nutzt HTTPS. Passwörter werden als sichere Hashes gespeichert. Abonnement- und Lizenzprüfungen werden serverseitig durchgesetzt, wo zutreffend.
9. Kinder
Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
10. Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch das Datum « Zuletzt aktualisiert » angezeigt. Fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
11. Drittanbieter-Plattformen und Marken
LoopEraSell ist ein unabhängiges Produkt. Es ist nicht verbunden mit, unterstützt von oder offizieller Partner einer Drittanbieter-Messaging-, Social- oder Handelsplattform. Kanalnamen, -farben und -bilder, die Sie in der App konfigurieren, stammen von Ihnen und implizieren keine Partnerschaft oder offiziellen Status. Drittmarken in von Ihnen importierten Inhalten bleiben Eigentum ihrer Inhaber. Siehe auch Nutzungsbedingungen, Abschnitt 6.
Prodotto indipendente. LoopEraSell è uno strumento aziendale indipendente e non è affiliato, approvato o partner ufficiale di alcuna piattaforma di messaggistica o social di terzi. Nomi e immagini dei canali di vendita che aggiungi sono definiti da te. Vedi anche i Termini di servizio, sezione 6, e la sezione 11 sotto.
La presente Informativa sulla privacy spiega come LoopEra Labs (« noi ») tratta le informazioni quando usi l'applicazione mobile LoopEraSell (« App »). LoopEraSell è uno strumento aziendale per venditori di piattaforme social per gestire ordini, inventario e clienti.
Titolare: LoopEra Labs
Contatto: support@looperalabs.com
Sito: looperalabs.com
2. Principio chiave: i dati aziendali restano sul dispositivo
Nomi clienti, telefoni, ordini, prodotti, inventario, campagne, testo OCR da chat e ricevute, e foto prodotti sono memorizzati localmente sul dispositivo per impostazione predefinita. Non vendiamo questi dati aziendali né li condividiamo con reti pubblicitarie.
Connessione Internet: Creare ordini, accedere e verificare l'abbonamento richiedono Internet. I dati di prodotti e clienti restano sul dispositivo; salvi il backup crittografato .looperasell nel proprio cloud (es. Google Drive o e-mail).
Assistenza sul dispositivo: I suggerimenti dalle foto prodotto (compilazione smart), i suggerimenti di corrispondenza catalogo/cliente nella revisione scansione e gli stili delle bozze messaggio sono generati sul dispositivo dal catalogo locale, dai modelli e dall'OCR on-device (Google ML Kit). Tali contenuti non vengono inviati a un servizio di IA generativa di terze parti. I suggerimenti richiedono la tua conferma prima di essere applicati; non vengono salvati automaticamente. Le catture OCR volontarie restano soggette alle regole di consenso della tabella sotto.
3. Dati che trattiamo
| Dati | Dove | Scopo |
|---|---|---|
| Nome account, e-mail, hash password | Dispositivo + Firebase Auth | Registrazione, accesso, sicurezza account |
| E-mail (verifica / reset password) | API LoopEra Labs (api.looperalabs.com) | Invio codici o link di reset; non per liste marketing |
| Stato abbonamento, contatori ordini, licenza dispositivo | Google Firebase | Piani, quote, associazione dispositivo, gestione abbonamento |
| E-mail hash / identificatori dispositivo | Firebase | Prevenzione abusi e account duplicati |
| Pagamenti / abbonamenti | Google Play | Acquisti e rinnovi; non riceviamo dati carta |
| Clienti, ordini, prodotti, immagini scansione | Solo dispositivo | Funzionalità principali dell'app |
| Contatti | Dispositivo — solo con il tuo permesso | Abbinare nomi visualizzati ai numeri |
| Numeri di tracking | API 17TRACK — se fornisci una chiave | Stato spedizione; si applica la policy 17TRACK |
| Eventi di utilizzo anonimi | Dispositivo — disattivato per impostazione predefinita | Opzionale; solo nome evento e ora, nessun contenuto personale |
| Testo feedback | API LoopEra Labs — se lo invii | Supporto e miglioramento prodotto |
| Screenshot feedback | API LoopEra Labs — se lo allegi | Segnalazioni bug o suggerimenti; dati a schermo possibili — avviso prima dell'invio |
| Screenshot campione OCR | API LoopEra Labs — solo con il tuo consenso esplicito | Solo miglioramento OCR; il testo analizzato non viene allegato automaticamente |
| Riepilogo diagnostica crash | Temporaneo sul dispositivo; API LoopEra Labs — solo se approvi l'invio | Versione app, percorso schermo, riepilogo errore; nessun contenuto cliente o ordine |
| Report tecnico crash (Crashlytics) | Google Firebase — se abilitato | Monitoraggio stabilità: versione, dispositivo, stack trace; nessun dato aziendale o email automatica |
4. Cosa non raccogliamo
- Posizione GPS
- Profilazione pubblicitaria (l'app non contiene annunci)
- Backup automatico su server di ordini o clienti
- Email o notifica automatica dopo un crash (diagnostica inviata solo se approvi)
- Foto prodotto, testo OCR o contenuti clienti/ordini inviati a IA generativa / LLM cloud di terze parti per compilazione smart, suggerimenti di scansione o bozze messaggio
5. Servizi di terze parti
- Google Firebase — autenticazione, stato abbonamento, sicurezza; Crashlytics opzionale (crash tecnici)
- Google Play — distribuzione e fatturazione
- Google ML Kit — riconoscimento testo sul dispositivo (OCR), inclusi scan ordini e compilazione smart delle foto prodotto; l'elaborazione resta sul dispositivo
- API LoopEra Labs — verifica e-mail, reset password, feedback
- 17TRACK — tracking spedizioni opzionale
- Banca centrale della Turchia (TCMB) — tassi di cambio pubblici
6. Conservazione
- Dati aziendali: fino a reset app o disinstallazione
- Token verifica / reset: breve durata (minuti o ore)
- Record abbonamento Firebase: finché l'account è attivo e come richiesto dalla legge
- File di backup (
.looperasell): file che crei e conservi tu - Immagini OCR campione (volontarie): fino a 90 giorni, poi eliminate
- Screenshot feedback (volontari): fino a 90 giorni, poi eliminati
- Record tecnici Crashlytics: secondo retention Firebase e impostazioni console
7. I tuoi diritti
Contatta support@looperalabs.com per esercitare diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione secondo la legge applicabile (incluso GDPR). Puoi eliminare i dati locali con reset in-app o disinstallazione.
8. Sicurezza
Il traffico di rete usa HTTPS. Le password sono memorizzate come hash sicuri. Controlli abbonamento e licenza sono applicati lato server ove applicabile.
9. Minori
L'app non è destinata a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno indicate dalla data « Ultimo aggiornamento ». L'uso continuato implica accettazione.
11. Piattaforme di terzi e marchi
LoopEraSell è un prodotto indipendente. Non è affiliato, approvato né partner ufficiale di alcuna piattaforma di messaggistica, social o commercio di terzi. Nomi, colori e immagini dei canali che configuri nell'app sono forniti da te e non implicano partnership o status ufficiale. I marchi di terzi che possono apparire nei contenuti che importi restano di proprietà dei rispettivi titolari. Vedi anche Termini di servizio, sezione 6.
Produto independente. O LoopEraSell é uma ferramenta empresarial independente e não está afiliado, endossado nem é parceiro oficial de qualquer plataforma de mensagens ou rede social de terceiros. Os nomes e imagens de canais de venda que adicionar são definidos por si. Consulte também os Termos de serviço, secção 6, e a secção 11 abaixo.
Esta Política de Privacidade explica como a LoopEra Labs (« nós ») trata as informações quando utiliza a aplicação móvel LoopEraSell (« App »). O LoopEraSell é uma ferramenta empresarial para vendedores de plataformas sociais gerirem encomendas, inventário e clientes.
Responsável: LoopEra Labs
Contacto: support@looperalabs.com
Site: looperalabs.com
2. Princípio central: dados empresariais ficam no seu dispositivo
Nomes de clientes, telefones, encomendas, produtos, inventário, campanhas, texto OCR de conversas e recibos, e fotos de produtos são armazenados localmente no dispositivo por predefinição. Não vendemos estes dados empresariais nem os partilhamos com redes publicitárias.
Ligação à Internet: Criar encomendas, iniciar sessão e verificar a subscrição requerem Internet. Os dados de produtos e clientes permanecem no dispositivo; guarda a cópia encriptada .looperasell na sua própria cloud (p. ex. Google Drive ou e-mail).
Assistência no dispositivo: As sugestões a partir de fotos de produto (preenchimento inteligente), as sugestões de correspondência de catálogo/cliente na revisão de digitalização e os estilos de rascunhos de mensagem são gerados no seu dispositivo a partir do catálogo local, modelos e OCR no dispositivo (Google ML Kit). Esse conteúdo não é enviado para um serviço de IA generativa de terceiros. As sugestões exigem a sua confirmação antes de serem aplicadas; não são guardadas automaticamente. As capturas OCR voluntárias continuam sujeitas às regras de consentimento da tabela abaixo.
3. Dados que tratamos
| Dados | Onde | Finalidade |
|---|---|---|
| Nome da conta, e-mail, hash da palavra-passe | Dispositivo + Firebase Auth | Registo, início de sessão, segurança da conta |
| E-mail (verificação / reposição de palavra-passe) | API LoopEra Labs (api.looperalabs.com) | Enviar códigos ou ligações de reposição; não usado para marketing |
| Estado da subscrição, contadores, licença do dispositivo | Google Firebase | Planos, quotas, ligação do dispositivo, gestão de subscrição |
| E-mail hash / identificadores do dispositivo | Firebase | Prevenção de abuso e contas duplicadas |
| Pagamentos / subscrições | Google Play | Compras e renovações; não recebemos dados do cartão |
| Clientes, encomendas, produtos, imagens digitalizadas | Apenas dispositivo | Funcionalidade principal da app |
| Contactos | Dispositivo — apenas com a sua permissão | Corresponder nomes a números de telefone |
| Números de rastreio | API 17TRACK — se fornecer uma chave | Estado da remessa; aplica-se a política 17TRACK |
| Eventos de utilização anónimos | Dispositivo — desligado por predefinição | Opcional; apenas nome do evento e hora, sem conteúdo pessoal |
| Texto de feedback | API LoopEra Labs — se enviar | Suporte e melhoria do produto |
| Captura de ecrã de feedback | API LoopEra Labs — se anexar | Relatórios de erros ou sugestões; dados no ecrã podem aparecer — aviso antes de enviar |
| Captura OCR de exemplo | API LoopEra Labs — apenas com o seu consentimento explícito | Apenas melhoria OCR; texto analisado não é anexado automaticamente |
| Resumo de diagnóstico de falhas | Temporário no dispositivo; API LoopEra Labs — apenas se aprovar o envio | Versão da app, ecrã, resumo de erro; sem conteúdo de clientes ou encomendas |
| Relatório técnico de falhas (Crashlytics) | Google Firebase — quando ativado | Monitorização de estabilidade: versão, dispositivo, stack trace; sem dados empresariais ou email automático |
4. O que não recolhemos
- Localização GPS
- Perfilagem publicitária (a app não contém anúncios)
- Cópia automática no servidor de encomendas ou clientes
- E-mail ou notificação automática após falha (diagnóstico enviado apenas se aprovar)
- Fotos de produto, texto OCR ou conteúdo de clientes/encomendas enviados a IA generativa / LLM na cloud de terceiros para preenchimento inteligente, sugestões de digitalização ou rascunhos de mensagem
5. Serviços de terceiros
- Google Firebase — autenticação, estado da subscrição, segurança; Crashlytics opcional (falhas técnicas)
- Google Play — distribuição e faturação
- Google ML Kit — reconhecimento de texto no dispositivo (OCR), incluindo digitalizações de encomendas e preenchimento inteligente de fotos de produto; o processamento permanece no dispositivo
- API LoopEra Labs — verificação de e-mail, reposição de palavra-passe, feedback
- 17TRACK — rastreio de remessas opcional
- Banco Central da Turquia (TCMB) — taxas de câmbio públicas
6. Retenção
- Dados empresariais: até repor a app ou desinstalar
- Tokens de verificação / reposição: curta duração (minutos a horas)
- Registos de subscrição Firebase: enquanto a conta estiver ativa e conforme a lei
- Ficheiros de cópia (
.looperasell): ficheiros que cria e guarda - Imagens OCR de exemplo (voluntárias): até 90 dias, depois eliminadas
- Capturas de feedback (voluntárias): até 90 dias, depois eliminadas
- Registos técnicos Crashlytics: sujeitos à retenção Firebase e definições da consola
7. Os seus direitos
Contacte support@looperalabs.com para exercer direitos de acesso, retificação, eliminação ou oposição ao abrigo da lei aplicável (incluindo RGPD). Pode eliminar dados locais repor a app ou desinstalá-la.
8. Segurança
O tráfego de rede usa HTTPS. As palavras-passe são armazenadas como hashes seguros. Verificações de subscrição e licença são aplicadas no servidor quando aplicável.
9. Crianças
A app não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos dados de crianças intencionalmente.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Alterações materiais serão refletidas na data « Última atualização ». O uso continuado implica aceitação da política atual.
11. Plataformas de terceiros e marcas
O LoopEraSell é um produto independente. Não está afiliado, endossado nem é parceiro oficial de qualquer plataforma de mensagens, social ou comércio de terceiros. Os nomes, cores e imagens de canal que configurar na app são fornecidos por si e não implicam parceria ou estatuto oficial. As marcas de terceiros que possam surgir em conteúdo que importe permanecem propriedade dos respetivos titulares. Consulte também Termos de serviço, secção 6.
Bağımsız ürün. LoopEraSell bağımsız bir işletme aracıdır; hiçbir üçüncü taraf mesajlaşma veya sosyal medya platformunun bağlı kuruluşu, onaylı ürünü veya resmi iş ortağı değildir. Eklediğiniz satış kanalı adları ve görselleri sizin tanımlarınızdır. Ayrıntılar için Hizmet Şartları §6 ve aşağıdaki bölüm 11.
Bu Gizlilik Politikası, LoopEra Labs («biz», «bizim») tarafından sunulan LoopEraSell mobil uygulamasını («Uygulama») kullandığınızda kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. LoopEraSell, Sosyal Platform satıcıları için sipariş, stok ve müşteri takibi sunan bir işletme aracıdır.
Veri sorumlusu: LoopEra Labs
İletişim: support@looperalabs.com
Web: looperalabs.com
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki taleplerinizi yukarıdaki adrese iletebilirsiniz.
2. Temel ilke: iş verisi cihazınızda
Müşteri adları, telefon numaraları, siparişler, ürünler, stok, kampanyalar, OCR ile okunan mesaj ve dekont metinleri ile ürün fotoğrafları varsayılan olarak yalnızca cihazınızdaki yerel veritabanında saklanır. Bu iş verilerini pazarlama amacıyla satmıyoruz ve reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz.
İnternet bağlantısı: Sipariş oluşturma, giriş ve abonelik doğrulama için internet gerekir. Ürün ve müşteri verileriniz yine de cihazınızda kalır; yedek dosyanızı (.looperasell) Google Drive veya e-posta gibi kendi bulutunuza siz kaydedersiniz.
Cihaz içi yardımcılar: Ürün fotoğrafı önerileri (akıllı doldur), tarama incelemesindeki katalog/müşteri eşleştirme önerileri ve müşteri mesaj taslak stilleri cihazınızda, yerel katalogunuz, şablonlar ve cihaz içi OCR (Google ML Kit) ile üretilir. Bu içerik üçüncü taraf bir üretken yapay zeka servisine gönderilmez. Öneriler uygulanmadan önce onayınızı ister; otomatik kaydedilmez. Gönüllü OCR örnek ekran görüntüleri aşağıdaki tablodaki onay kurallarına tabidir.
3. Topladığımız ve işlediğimiz veriler
| Veri türü | Nerede | Amaç |
|---|---|---|
| Hesap adı, e-posta, şifre özeti | Cihaz + Firebase Auth | Kayıt, giriş, hesap güvenliği |
| E-posta (doğrulama / şifre sıfırlama) | LoopEra Labs API (api.looperalabs.com) | Doğrulama kodu veya sıfırlama bağlantısı göndermek; pazarlama listesi değildir |
| Abonelik durumu, sipariş sayacı, cihaz lisansı | Google Firebase (Firestore / Cloud Functions) | Plan, kota, cihaz bağlama ve abonelik yönetimi |
| E-posta ve cihaz özeti (hash) | Firebase | Kötüye kullanım ve yinelenen hesap önleme |
| Ödeme / abonelik işlemleri | Google Play | Abonelik satın alma ve yenileme; kart bilgisi bize iletilmez |
| Müşteri, sipariş, ürün, tarama görselleri | Yalnızca cihaz | Uygulamanın temel işlevleri |
| Rehber (kişiler) | Cihaz — yalnızca izin verirseniz | Görünen ad ile telefon eşleştirmesi |
| Kargo takip numarası | 17TRACK API — siz anahtar girerseniz | Kargo durumu sorgulama; 17TRACK politikası geçerlidir |
| Anonim kullanım olayları | Cihaz — varsayılan kapalı | İsteğe bağlı; yalnızca olay adı ve zaman, kişisel içerik yok |
| Geri bildirim metni | LoopEra Labs API — gönderirseniz | Destek ve ürün iyileştirme |
| Geri bildirim ekran görüntüsü | LoopEra Labs API — eklerseniz | Hata veya öneri bildirimi; ekranda görünen müşteri/sipariş bilgileri görüntüde kalabilir — göndermeden önce uyarı gösterilir |
| OCR örnek ekran görüntüsü | LoopEra Labs API — açık onayınızla gönderirseniz | Yalnızca sipariş okuma (OCR) iyileştirmesi; ayrıştırılmış metin otomatik eklenmez |
| Çökme tanılama özeti | Cihazda geçici; LoopEra Labs API — onayınızla gönderirseniz | Uygulama sürümü, ekran yolu, hata özeti; müşteri veya sipariş içeriği eklenmez |
| Teknik çökme raporu (Crashlytics) | Google Firebase — etkinse | Kararlılık izleme: sürüm, cihaz türü, hata yığını; iş verisi veya otomatik kullanıcı e-postası yoktur |
4. Toplamadığımız veriler
- Cihaz GPS konumu
- Reklam kimliği ile profil oluşturma (uygulamada reklam yoktur)
- Sipariş veya müşteri içeriğinin otomatik sunucu yedeklemesi (iş verisi sunucuya gönderilmez)
- Çökme sonrası size otomatik e-posta veya bildirim (yalnızca siz onaylarsanız tanılama gönderilir)
- Akıllı doldur, tarama önerileri veya mesaj taslakları için ürün fotoğraflarının, OCR metninin ya da müşteri/sipariş içeriğinin üçüncü taraf üretken yapay zeka / bulut LLM servislerine gönderilmesi
5. Üçüncü taraf hizmetler
- Google Firebase — kimlik doğrulama, abonelik durumu, güvenlik; isteğe bağlı Crashlytics (teknik çökme)
- Google Play — uygulama dağıtımı ve faturalandırma
- Google ML Kit — metin tanıma (OCR) cihaz üzerinde (sipariş taraması ve ürün fotoğrafı akıllı doldurma dahil); işleme cihazda kalır; Google hizmet şartları geçerli olabilir
- LoopEra Labs API — e-posta doğrulama, şifre sıfırlama, geri bildirim
- 17TRACK — isteğe bağlı kargo takibi
- TCMB — kamuya açık döviz kurları (kişisel veri içermez)
6. Saklama süreleri
- İş verisi: uygulamayı silene veya sıfırlayana kadar cihazınızda kalır
- Doğrulama kodları / sıfırlama belirteçleri: kısa süreli (dakikalar–saatler)
- Firebase abonelik kayıtları: hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülükler kadar
- Yedek dosyası (
.looperasell): sizin oluşturduğunuz ve sakladığınız dosya - OCR örnek görselleri (gönüllü gönderim): en fazla 90 gün, ardından silinir
- Geri bildirim ekran görüntüleri (gönüllü gönderim): en fazla 90 gün, ardından silinir
- Crashlytics teknik kayıtları: Firebase saklama politikası ve konsol ayarlarına tabidir
7. Haklarınız
KVKK ve geçerli mevzuat kapsamında erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı support@looperalabs.com üzerinden kullanabilirsiniz. Yerel iş verisini uygulama içinden sıfırlayarak veya uygulamayı kaldırarak silebilirsiniz. Firebase hesabı silme talepleri için bize yazın.
8. Güvenlik
Ağ iletişiminde HTTPS kullanılır. Şifreler güvenli özet (hash) olarak saklanır. Abonelik ve lisans doğrulaması sunucu tarafında yapılır.
9. Çocuklar
Uygulama 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamıyoruz.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır. Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. Üçüncü taraf platformlar ve ticari markalar
LoopEraSell bağımsız bir üründür. Hiçbir üçüncü taraf mesajlaşma, sosyal veya ticaret platformunun bağlı kuruluşu, onaylı ürünü veya resmi ortağı değildir. Uygulamada yapılandırdığınız kanal adları, renkleri ve görselleri sizin tarafınızdan sağlanır; ortaklık veya resmi statü ima etmez. İçe aktardığınız içerikte görünebilecek üçüncü taraf markalar ilgili sahiplerine aittir. Ayrıntılar için Hizmet Şartları bölüm 6'ya bakın.
Produk independen. LoopEraSell adalah alat bisnis independen dan tidak berafiliasi, disetujui, atau mitra resmi platform pesan atau media sosial pihak ketiga mana pun. Nama dan gambar saluran penjualan yang Anda tambahkan ditentukan oleh Anda. Lihat juga Syarat Layanan bagian 6 dan bagian 11 di bawah.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana LoopEra Labs (« kami ») memproses informasi saat Anda menggunakan aplikasi seluler LoopEraSell (« Aplikasi »). LoopEraSell adalah alat bisnis bagi penjual platform media sosial untuk mengelola pesanan, inventaris, dan pelanggan.
Pengendali data: LoopEra Labs
Kontak: support@looperalabs.com
Situs: looperalabs.com
2. Prinsip utama: data bisnis tetap di perangkat Anda
Nama pelanggan, nomor telepon, pesanan, produk, inventaris, kampanye, teks OCR dari chat dan struk, serta foto produk disimpan secara lokal di perangkat Anda secara bawaan. Kami tidak menjual data bisnis ini atau membagikannya ke jaringan iklan.
Koneksi Internet: Membuat pesanan, masuk, dan verifikasi langganan memerlukan Internet. Data produk dan pelanggan tetap di perangkat; Anda menyimpan cadangan terenkripsi .looperasell ke cloud Anda sendiri (mis. Google Drive atau email).
Bantuan di perangkat: Saran dari foto produk (isi otomatis cerdas), saran pencocokan katalog/pelanggan di tinjauan pindaian, dan gaya draf pesan pelanggan dibuat di perangkat Anda dari katalog lokal, templat, dan OCR di perangkat (Google ML Kit). Konten tersebut tidak dikirim ke layanan AI generatif pihak ketiga. Saran memerlukan konfirmasi Anda sebelum diterapkan; tidak disimpan otomatis. Cuplikan sampel OCR sukarela tetap tunduk pada aturan persetujuan di tabel di bawah.
3. Data yang kami proses
| Data | Di mana | Tujuan |
|---|---|---|
| Nama akun, email, hash kata sandi | Perangkat + Firebase Auth | Pendaftaran, masuk, keamanan akun |
| Email (verifikasi / reset kata sandi) | API LoopEra Labs (api.looperalabs.com) | Mengirim kode verifikasi atau tautan reset; bukan untuk daftar pemasaran |
| Status langganan, penghitung pesanan, lisensi perangkat | Google Firebase | Paket, kuota, pengikatan perangkat, manajemen langganan |
| Email hash / identifikator perangkat | Firebase | Pencegahan penyalahgunaan dan akun duplikat |
| Pembayaran / langganan | Google Play | Pembelian dan perpanjangan; kami tidak menerima detail kartu |
| Pelanggan, pesanan, produk, gambar pemindaian | Hanya perangkat | Fungsi inti aplikasi |
| Kontak | Perangkat — hanya dengan izin Anda | Mencocokkan nama tampilan dengan nomor telepon |
| Nomor pelacakan | API 17TRACK — jika Anda memberikan kunci | Status pengiriman; kebijakan privasi 17TRACK berlaku |
| Peristiwa penggunaan anonim | Perangkat — mati secara bawaan | Opsional; hanya nama peristiwa dan waktu, tanpa konten pribadi |
| Teks umpan balik | API LoopEra Labs — jika Anda mengirim | Dukungan dan peningkatan produk |
| Tangkapan layar umpan balik | API LoopEra Labs — jika Anda melampirkan | Laporan bug atau saran; data pelanggan/pesanan di layar mungkin terlihat — peringatan sebelum mengirim |
| Tangkapan layar sampel OCR | API LoopEra Labs — hanya dengan persetujuan eksplisit Anda | Hanya peningkatan OCR; teks yang diurai tidak dilampirkan otomatis |
| Ringkasan diagnostik crash | Sementara di perangkat; API LoopEra Labs — hanya jika Anda menyetujui pengiriman | Versi app, jalur layar, ringkasan error; tanpa konten pelanggan atau pesanan |
| Laporan crash teknis (Crashlytics) | Google Firebase — jika diaktifkan | Pemantauan stabilitas: versi, jenis perangkat, stack trace; tanpa data bisnis atau email otomatis |
4. Data yang tidak kami kumpulkan
- Lokasi GPS
- Profil iklan (Aplikasi tidak berisi iklan)
- Cadangan server otomatis konten pesanan atau pelanggan
- Email atau notifikasi otomatis setelah crash (diagnostik dikirim hanya jika Anda setuju)
- Foto produk, teks OCR, atau konten pelanggan/pesanan yang dikirim ke AI generatif / LLM cloud pihak ketiga untuk isi otomatis cerdas, saran pindaian, atau draf pesan
5. Layanan pihak ketiga
- Google Firebase — autentikasi, status langganan, keamanan; Crashlytics opsional (crash teknis)
- Google Play — distribusi dan penagihan
- Google ML Kit — pengenalan teks di perangkat (OCR), termasuk pindaian pesanan dan isi otomatis cerdas foto produk; pemrosesan tetap di perangkat
- API LoopEra Labs — verifikasi email, reset kata sandi, umpan balik
- 17TRACK — pelacakan pengiriman opsional
- Bank Sentral Turki (TCMB) — kurs publik
6. Retensi
- Data bisnis: sampai Anda reset aplikasi atau uninstall
- Token verifikasi / reset: singkat (menit hingga jam)
- Catatan langganan Firebase: selama akun aktif dan sesuai hukum
- File cadangan (
.looperasell): file yang Anda buat dan simpan sendiri - Gambar sampel OCR (sukarela): hingga 90 hari, lalu dihapus
- Tangkapan layar umpan balik (sukarela): hingga 90 hari, lalu dihapus
- Catatan teknis Crashlytics: sesuai retensi Firebase dan pengaturan konsol
7. Hak Anda
Hubungi support@looperalabs.com untuk menggunakan hak akses, koreksi, penghapusan, atau keberatan sesuai hukum yang berlaku (termasuk GDPR jika berlaku). Anda dapat menghapus data bisnis lokal melalui reset in-app atau uninstall.
8. Keamanan
Lalu lintas jaringan menggunakan HTTPS. Kata sandi disimpan sebagai hash aman. Pemeriksaan langganan dan lisensi diterapkan di sisi server jika berlaku.
9. Anak-anak
Aplikasi tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak.
10. Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan material akan tercermin pada tanggal « Terakhir diperbarui ». Penggunaan berkelanjutan berarti Anda menerima kebijakan saat ini.
11. Platform pihak ketiga & merek dagang
LoopEraSell adalah produk independen. Tidak berafiliasi, disetujui, atau mitra resmi platform pesan, sosial, atau perdagangan pihak ketiga mana pun. Nama, warna, dan gambar saluran yang Anda konfigurasi di Aplikasi disediakan oleh Anda dan tidak menyiratkan kemitraan atau status resmi. Merek pihak ketiga yang mungkin muncul dalam konten yang Anda impor tetap milik pemiliknya. Lihat juga Syarat Layanan bagian 6.